Is piekmodus actief?
De huidige status van het KampAdmin systeem en geplande piekmodus-momenten kan je steeds raadplegen via: kampadmin.be/status/
Wat is piekmodus
Op sommige momenten doorheen het jaar worden er op korte tijd erg veel inschrijvingen geboekt. Om alles vlot te laten verlopen voor de ouders, schakelen we tijdens deze momenten over naar piekmodus. Tijdens deze piekmodus, worden er een aantal zware berekeningen tijdelijk uitgesteld en krijgt de ouder minder info te zien op zijn account.
Wanneer gaat KampAdmin in piekmodus?
De piekmodus wordt enkel aangezet wanneer we op korte termijn veel inschrijvingen verwachten. Dit gebeurt slechts op enkele momenten per jaar, wanneer bijvoorbeeld de inschrijvingen openen voor organisaties. We blijven dan -afhankelijk van het aantal inschrijvingen- enkele uren tot maximaal één dag in piekmodus om alles vlot te doen verlopen.
Piekmodus is telkens actief of inactief voor alle organisaties.
Wat verandert er in piekmodus?
We lijsten hieronder enkele zaken op die anders verlopen in piekmodus. Inschrijven blijft steeds mogelijk voor ouders en ook via Podio kan je als admin blijven voortwerken. De grootste wijzigingen zit in de volgorde en timing waarin KampAdmin zaken afhandelt.
Ouders die inschrijven:
Ouders worden over deze tijdelijke wijzigingen geïnformeerd op het dashboard.
Het dashboard is steeds de bron van waarheid (e-mails kunnen worden uitgesteld)
- We tonen enkel inschrijvingen die gemaakt zijn in de afgelopen 24u op het dashboard
- We blijven inschrijvingen tonen die momenteel bezig zijn op het dashboard
- De bevestiging/wachtlijst/te-bevestigen e-mail wordt verstuurd binnen de 15 minuten
- Het betalings-dashboard wordt tijdelijk uitgeschakeld
Podio voor admins:
Je kan blijven voortwerken
- Facturen worden aangemaakt 15min na inschrijven
- Inschrijvingen komen in Podio a rato van 1000/uur (per organisatie)
- Enkele niet-cruciale berekeningen met een
worden later ingevuld - Het ’totaal open’ bij de ouders wordt geupdatet per uur
worden later ingevuld