Print

Indien een activiteit niet meer kan doorgaan, voorziet KampAdmin een actie om eenvoudig alle inschrijvingen te annuleren, monitoren in te lichten en nieuwe boekingen tegen te houden.

Bij een activiteit, vind je deze actie terug:

Wanneer je hierop klikt, gebeuren de volgende dingen vanzelf:

  • De activiteit komt op publiek=nee om geen nieuwe inschrijvingen meer binnen te krijgen.
  • [geannuleerd] wordt toegevoegd aan de naam van de activiteit.
  • Bevestigde inschrijvingen worden geannuleerd, inclusief mail naar de boeker. Betaalde bedragen worden volledig* gebruikt voor andere inschrijvingen of toegevoegd aan het tegoed**.
  • Ontwerp en wachtlijst inschrijvingen worden geannuleerd, zonder bericht naar de boeker. Dit staat wel zo op hun dashboard.
  • Moni-inschrijvingen op bevestigd, voorstel en reserve worden geannuleerd en de monitoren worden hierover bericht.

Enkele belangrijke kanttekeningen:

  • Gebruik deze actie enkel indien een activiteit volledig afgelast moet worden, niet voor als slechts een deel wordt afgeblazen.
  • Er worden geen attesten gegenereerd voor inschrijvingen op deze activiteit
  • Als alles goed verloopt, posten we een samenvatting van wat er gebeurde bij de activiteit
  • Indien je werkt met een API voor je website, kan het zijn dat je nog andere aanpassingen moet doen om de activiteit niet langer in het aanbod op te nemen.

* Wat als je niet het volledige bedrag wilt geven in tegoed?
KampAdmin ondersteunt momenteel enkel een scenario waarin het hele gefactureerde bedrag wordt gecrediteerd. Indien er veel vraag is naar een bepaald bedrag/percentage toch nog aanrekenen, wordt dit eventueel later toegevoegd. Laat zeker even van je horen indien je dit zou wensen.

** Wat als je wilt terugbetalen ipv de gelden in tegoed plaatsen?
KampAdmin doet geen terugbetalingen in bulk zonder dat je deze één per één nakeek. Indien je wenst terug te betalen, kan je nog steeds deze actie gebruiken en daarna bij de desbetreffende ouders kiezen om hun tegoed terug te betalen. Daarover kan je meer lezen in dit artikel over terugbetalen.

Wil je andere acties in bulk doen? Bekijk dan dit filmpje:

Vorige Prijsregels
Volgende Praktische informatie
In dit artikel: