Dagkampen

Dagkampen Meer en meer organisaties kiezen ervoor om sommige kampen ook boekbaar te maken per dag, een beetje zoals bij speelpleinen. Typisch wordt dit dan ‘dagkamp’ of ‘dagkampen’, ‘daycamps’ of ‘speelweek’ genoemd.    Dit betekent dat boekers tijdens het inschrijven kunnen kiezen welke dagen van het kamp wel/niet worden aangekocht. Hieronder lichten we de verschillende …

Contante betalingen & overschrijvingen

Contante of Cash betalingen in cash of overschrijvingen* komen niet vanzelf in Podio terecht. Je moet ze dus manueel toevoegen. Zo’n betalingen kunnen worden toegevoegd via Podio app ‘Betalingen’. Klik op ‘Betaling toevoegen’ en vul de volgende velden in:  Bedrag Datum IBAN: “Cash” indien cash betaald, anders het IBAN Betaald door: naam van de betaler …

Online betalingen

Voordelen De grootste voordelen van online betalingen zijn: Betalingen via Bancontact worden automatisch toegevoegd in KampAdmin, je hoeft niets in te lezen. Gebruiksvriendelijk betalingsproces voor de ouders (zowel op de desktop als op de smartphone) Mensen kunnen al tijdens het inschrijven betalen, wat de betalingsopvolging vereenvoudigt en het aantal annuleringen vermindert. Ook terugbetalingen gaan automatisch. Betaalpartner …

Inschrijving annuleren

Een inschrijving annuleren Een inschrijving annuleren is heel eenvoudig en kan je snel doen via de acties bij een inschrijving. Je krijgt dan enkele keuzes te zien:. Wanneer je een inschrijving annuleert, gebeuren de volgende dingen: Er wordt een kredietnota toegevoegd in de Podio app ‘Facturen’. De status verandert naar ‘geannuleerd’ en de bedragen worden …

Opties en optiegroepen

In de tweede stap van de inschrijfflow kan de ouder extra opties aanduiden.Indien je dit wenst, kunnen ouders ook achteraf hun gekozen opties nog wijzigen via hun dashboard. Opties kunnen gebruikt worden om: Extra zaken bij te bestellen: T-shirt, Fotoboek, warme maaltijd Meerkeuzevragen te stellen over de deelnemer, voorkeuren, sporten … Voorbeelden Extra opties Fotoboek …

Kortingen

Wat zijn kortingen? Een korting wordt automatisch toegevoegd aan een inschrijving als de ouder of deelnemer aan de vooraf bepaalde voorwaarden voldoet. Het gebruik van een korting kan handig zijn om: Te motiveren om vroeg te boeken Te motiveren om meer dan 1 inschrijving te boeken Loyale boekers te belonen Eenmalig verzekeringsbijdragen te vragen Verschillende types kortingen …

Een activiteit afgelasten

Indien een activiteit niet meer kan doorgaan, voorziet KampAdmin een actie om eenvoudig alle inschrijvingen te annuleren, monitoren in te lichten en nieuwe boekingen tegen te houden. Bij een activiteit, vind je deze actie terug: Wanneer je hierop klikt, gebeuren de volgende dingen vanzelf: De activiteit komt op publiek=nee om geen nieuwe inschrijvingen meer binnen te krijgen. …

Aanbod voorbereiden voor nieuw seizoen

Hieronder vind je een overzicht om jullie aanbod voor te bereiden voor de start van een nieuw seizoen.  We raden aan om de volgende stappen in deze volgorde te doorlopen. TIP: bekijk de webinar! In oktober deden we een webinar over aanbod klaarmaken voor een nieuws seizoen. Deze kan je hier herbekijken: https://www.loom.com/share/b93a8375dcf4475793315fda5eda4b28 BELANGRIJK! Verwacht …

Configuratie deelnemers

Instellingen In de deelnemersmodule kun je een aantal zaken configureren via de Podio app ‘Instellingen’.  Alle instellingen met het label ‘participant’, ‘general’, ‘financial’ & ‘organisation’ moeten hier worden ingevuld. Meer informatie over hoe je deze instellingen kan aanpassen vind je hier.  Teksten van e-mails In de Podio app ‘vertalingen’ kan je zoeken naar de huidige …

Betalingsopvolging

Bij KampAdmin gebeurt de betaling op niveau van de ouder (en niet per inschrijving). Elke betaling die binnenkomt in het systeem wordt rechtstreeks aan de ouder gelinkt. We berekenen dan voor elke ouder het totaal te betalen bedrag en het totaal betaalde bedrag.  Dit brengt een aantal leuke voordelen met zich mee: De ouder kan in 1 …